Стоимость товара стала ниже, что делать?
Стоимость товара на сайте может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от проводимых акций. В момент оформления заказа стоимость фиксируется.
Сгорание бонусов/рублей
Бонусы сгорают если вы не используете их больше 30 дней. В некоторых случаях бонусы могут находится на аккаунте дольше. Чаще всего покупные бонусы имеют большую ценность поэтому им не свойственно сгорать быстро или сразу после 30-ти дней.
Как получить чек?
Мы предоставляем кассовые чеки в электронном виде. После оплаты вам на e-mail прийдет кассовый чек в электронном формате, обладающий такой же юридической силой, как и чек на бумажном носителе.
Где можно увидеть приобретенный товар после покупки?
Товар можно загрузить через письмо которое будет доставлено вам после оплаты, либо в разделе вашего аккаунта – Загрузки
Обнаружил ошибку в приобретенном мной товаре
Для этого вы можете создать обращение в раздел “Сообщить о баге”, мы сразу постараемся решить этот вопрос и обновить продукт – https://mcdev.su/forum/tickets/categories/soobschit-o-bage.1/create